Эмоциональный интеллект для успеха и влияния

Тренер-модератор

Оксана Седашова

Аудитория

Руководители всех уровней,

кадровый резерв компаний

зарегистрироваться

Цели тренинга:

• сформировать знания участников об эмоциональном интеллекте,
• предоставить возможность тренировать навыки:
• o саморегуляции,
• o самомотивации,
• oб управлении отношениями,

которые позволят повысить эффективность и удовлетворенность в жизни и работе.

Задачи – навыки для развития:

• дать знания о составляющих эмоционального интеллекта и провести оценку уровня его зрелости;
• сформировать понимание взаимосвязи эффективности на рабочем месте с эмоциональной грамотностью сотрудника;
• овладеть знаниями о составляющих и навыках эмоционального интеллекта;
• начать формировать навыки эмоциональной коммунетентности.

Предтренинговая подготовка

По желанию участники могут провести индивидуальное тестирование, результаты которого обсуждаются с тренером конфиденциально. Тестирование будет проходить по следующим методикам:

• Тест на эмоциональный интеллект
• Анкета ожиданий участников и изучение проблемных ситуаций

Материалы, которые будут подготовлены для участников:

Авторский учебный комплекс с рабочей тетрадью, презентацией, заданиями, кейсами, упражнениями и другими учебными материалами, подготовленные преподавателем.

После тренинга проводится анкетирование участников для выявления уровня удовлетворенности работой тренера и актуальности полученной информации, новых знаний, навыков.

Программа также реализуется в корпоративном формате по заказу компаний

Заказать программу в корпоративном формате

Формат

• 1 день з 10:00 до 18:00
• Індивидуальный подход

Стоимость и скидки:

под запрос

Программа

Тема 1. Вступление. Эмоции в жизни делового человека

• Знакомство, цели, ожидания, договоренность о правилах участия
• Эмоции в жизни современного делового человека – почему это важно
• Эмоционально насыщенные ситуации в деловой жизни – рассмотрение случаев из практики:
• с клиентами – сервис
• с собственной командой - формирование вовлеченности, проведение изменений
• с коллегами и партнерами - переговоры, взаимодействие
• с руководителями – «управление вверх»
• с самим собой – самомотивация и саморегуляция

Тема 2. Емоциональный интеллект

• Модель эмоционального интеллекта и 4 принципа ЭИ Д. Гоулмана
• 4 компонента эмоционального интеллекта.
• Модель эго-состояний Э. Берна для формирования позиции «ОК-ОК»
• Треугольник Карпмана.

Практикум

Тема 3. Самоосознание, самоуправление и самомотивация

• Развитие ЭИ для личного успеха – как формировать уверенность и адекватную самооценку
• Что такое мотивация? Существует ли лень (прокрастинация)?
• Эмпатия. Проактивность. Асертивность.

Практикум

Тема 4. Основы безконфликтной коммуникации и искусство управления отношениями

• Модель удачной коммуникации.
• Гарвардский стиль.
• Конфликтогены и бесконфликтное общение: модель ненасильственной коммуникации М. Розенберга
• Обратная связь высокого качества.

Практикум

Финальная дискуссия Планирование зон личного развития

зарегистрироваться