Медиация является одним из видов внесудебных способов разрешения споров. И сегодня медиация в сфере бизнеса приобретает особое значение, как на международном уровне, так и в Украине, поскольку общество находится в поиске оптимальных способов для предотвращения и разрешения конфликтов.
Цель исследования:
- Выявить уровень осведомлённости бизнеса о возможности применения медиации в коммерческих делах
- Исследовать распространённость медиации в коммерческих делах
- Выявить факторы, которые не позволяют активно использовать медиацию в коммерческих делах
- Собрать предложения по распространению использования медиации в коммерческих делах
Целевая аудитория:
- Руководители предприятий
География исследования:
- Украина, за исключением временно неподконтрольных территорий
Методология исследования:
- Количественный опрос
Методы сбора информации:
- Онлайн опрос
- Интервью с представителями бизнеса (руководителями предприятий)
Исполнитель исследования:
- Бизнес Школа КРОК
Исследование подробно даст ответы на вопросы:
- В чем причина всех конфликтов между организациями в коммерческих спорах?
- Каким образом решаются конфликты в коммерческих спорах?
- Есть ли успешный формат решения конфликтов с помощью традиционного метода?
- Были ли негативные правовые последствия после использования традиционного метода?
- Кто ответственен за решение коммерческих споров в организации?
- Сколько компания тратит средств на решение внутренних конфликтов?
После получения результатов исследования:
- результаты исследования будут опубликованы на официальном сайте Бизнес Школы КРОК
- результаты исследования будут опубликованы в различных печатных источниках - профессиональных и непрофессиональных изданиях
- результаты исследования будут использованы для обучения студентов программы "Магистр медиации и менеджмента конфликтов"
- будут организованы семинары / тренинги для малого и среднего бизнеса по управлению конфликтами и решению таких конфликтов (в том числе с помощью медиации)
- будет создана научная основа, которая позволит малому и среднему бизнесу получать информацию о возможностях и процедуре применения медиации.
Опрос является анонимным.
Исследование Бизнес Школы "КРОК" 2019 завершается 10 декабря 2019 (сбор данных продолжается до 9 декабря 2019).
Результаты исследования будут представлены 19 декабря 2019. Будем рады видеть Вас на презентации материалов исследования, где также будет проведен практический тренинг по вопросам применения медиации.
Искренне благодарим Вас за участие в исследовании!
В случае возникновения вопросов в процессе заполнения анкеты, обращайтесь к исследователю в области медиации Виктории Полищук. Контактные данные: тел. +380688087847, e-mail адрес viktoriiapv(at)krok.edu.ua.
Принять участие в исследовании можно, перейдя по ссылке
Для респондентов из Украины: https://forms.gle/2PCgEkk6oBTJ1EEi6
Для респондентов из глобального мира: https://forms.gle/EhVBm7PDYWJpcBsd9
