Подборка книг от Галины Сасин, преподавателя программы "Магистр медиации и разрешения конфликтов" в Бизнес Школе КРОК.
- «Ненасильственное общение. Язык жизни» от автора Маршалла Розенберга.
Прошло более полувека с тех пор, как Маршалл Розенберг описал концепцию ненасильственного общения (ННО). Полвека этот метод общения меняет судьбы людей во всем мире, уменьшая агрессию, разрешая конфликты и обогащая жизнь каждого, кто попытался его применить.
В первый раз книга «Ненасильственное общение. Язык жизни» — основная работа доктора Розенберга — издана на украинском языке. С ней читатель получит полное понимание, что такое ННО, зачем оно нужно, каким образом ввести его в свою жизнь и каких результатов ожидать.
- "Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки" от авторов Эл Свитцлер, Эмили Грегори, Джозеф Гренни, Кэрри Паттерсон, Рон Макмиллан.
Книга учит, как сохранять спокойствие и получать желаемые результаты, когда сталкиваетесь со сложными разговорами. Написанная в привлекательном и легком стиле и учит читателей быть убедительными, а не агрессивными, как возвращаться к продуктивному диалогу, когда другие взрываются или умолкают, и предлагает мощные навыки для владения важными разговорами, независимо от темы или личности.
Детальнее о магистерской программе "Медиация и разрешение конфликтов" по ссылке »