Тренінг «Технології якісної взаємодії»

Тренер: Галина Сасин

Для кого:

Підприємці, керівники, засновники бізнесу, топ-менеджери, менеджери, всі бажаючі.

Цілі тренінгу:

Посилити навички ефективної взаємодії з клієнтами / партнерами.

Формат: оффлайн

• 1 день з 10:00 до 17:00
• Група не більше 15 осіб
• Індивідуальний підхід

Особливості підходу в роботі з учасниками:

• 30/70 співвідношення теорія/практика
• Структуровані дискусії, робота в малих групах забезпечують активну залученість кожного учасника. Базуючись на теоретичних засадах, учасники формують власні висновки та рекомендації в ході активної роботи.
• В тренінгу застосовані демонстраційні експерименти, робота з кейсами, відео-аудіо аналіз, різноманітні вправи.

Вартість участі:

• 1 учасник – 3 500 грн (без ПДВ);
• 2 учасника – 3200 грн (без ПДВ, за кожного);
• 3 та більше учасників – 3000 грн ( без ПДВ, за кожного).

У вартість входить:

• авторські роздаткові матеріали;
• іменні сертифікати;
• кава-паузи.

зареєструватись

Програма тренінгу

Фундаментальні засади

• Матриця взаємодії: два вектори уваги "теплота" і "компетентність" (за Р. Сапольскі). Як формується та руйнується довіра у взаєминах (дії, слова, невербаліка).
• Як зреалізувати індивідуальний підхід на практиці. Стилі поведінки у діловій взаємодії Формула КАДЕ, практикум поведінкової гнучкості.
• Проактивність vs реактивності. Що визначає нашу поведінку, усвідомлений вибір варіантів реакційї та дій.

Практикум переконання

• Засоби переконання: цивилізовані vs варварські засоби впливу.
• Два рівні комунікації: емоції та логіка, що важливо враховувати при переконанні.
• Аргументація: правила та обов'язкові умови.
• Техніки аргументації: фундаментальна аргументація, емоційна аргументація, двостороння аргументація, метод Сократа. Практикум - решітка аргументів.
• Контраргументація: до факту, до логіки факт - аргумент, до логіки аргумент-тезис.

Підведення підсумків

Зворотній зв’язок, вручення сертифікатів

зареєструватись