Тренінг «Емоційний інтелект для керівників і співробітників»

Тренер-модератор

Аудиторія

Керівники всіх рівнів, кадровий резерв компаній

Цілі та завдання тренінгу

Сформувати знання учасників про емоційний інтелект і надати можливість тренувати навички саморегуляції, самомотивації та управління відносинами, які дозволять підвищити ефективність і задоволеність в житті та на роботі.

ЗАДАЧІ – навички для розвитку

Надати знання про складові управлінської компетентності, провести оцінку рівня її зрілості;
Сформувати розуміння взаємозв’язку управлінських функцій з емоційною грамотністю управлінця;
Оволодіти знаннями про складові та навички емоційного інтелекту;
Почати формувати навички емоційної грамотності керівника.

Програма реалізується в корпоративному форматі на замовлення компаній.

Замовити програму в корпоративному форматі

Схема тренінга

Формат

2 дні з 10:00 до 18:00
Інтенсивний вікенд
Індивідуальний підхід

Вартість участі і знижки

5 500 грн.
5 % - 2 учасники від однієї компанії;
7 % - 3-5 учасників від однієї компанії;
10 % - слухачі і випускники програм BSK

У вартість входить

авторські роздаткові матеріали;
адміністрування та супровід;
іменні сертифікати про участь;
кава-паузи;

Передтренінгова підготовка

За бажанням учасники можуть здійснити індивідуальне тестування, результати якого обговорюються з тренером конфіденційно. Тестування проходитиме по таким методикам:

Тест на емоційний інтелект
Тест знань по управлінським функціям
Фокус- група з керівником
Анкета очікувань учасників (3 відкритих питання)

Програма

ДЕНЬ ПЕРШИЙ ТЕОРІЯ + ПРАКТИКА
ЧАС	НАЗВА ТЕМИ	ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ ТА ВИВЧЕННЯ
10:00- 11:30	Тема 1. Вступ. Емоції в житті ділової людини	Знайомство, цілі, очікування, домовленість про правила участі Емоції в житті сучасної ділової людини - чому це важливо? Емоційно насичені ситуації в діловому житті - розгляд випадків з практики: з клієнтами – сервіс з власною командою - формування залученості, проведення змін з колегами і партнерами - переговори, взаємодія з керівниками - «управління вгору» з самим собою – самомотивація и саморегуляція
11:30-11:45	Перерва
11:45-13:00	Тема 2. Емоційний інтелект як модель	Модель емоційного інтелекту та 4 принципи ЕІ Д. Гоулмана Емоційне лідерство по моделі Бояциса-Маккі-резонансний лідер Модель его-станів. Е. Берна для формування позиції «ОК-ОК» Приклади з практики
13:00-14:00	Обід
14:00-15:30	Тема 3. Самоусвідомлення, самоуправління та самомотивація	Розвиток ЕІ для особистого успіху – як формувати впевненість та адекватну самооцінку Що таке мотивація? Чи існує лінь (прокрастинація)? Як ЕІ допомагає людям ставати гнучкими, ініціативними та відкритими до можливостей Приклади з практики
15:30-15:45	Перерва
15:45-17:15	Тема 4. Соціальна увага і управління відносинами	Як ЕІ допомагає в робочих ситуаціях Що таке емпатія? Соціальна увага чи ділова «чуйка»? Що робить співробітників зацікавленими. Модель команди Б. Такмена Приклади з практики
17:15-18:00	Тема 5. Управління «знизу вверх». Завершення дня
ДЕНЬ ДРУГИЙ ПРАКТИКУМ
ЧАС	НАЗВА ПРАКТИКУМУ	ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ ТА ВИВЧЕННЯ
10:00-11:30	Практикум 1. Саморегуляція та самомотивація	Методи розпізнання власних емоцій, техніки вирівнювання стану Методи управління своєю мотивацією Розуміння своїх станів, сильних та слабких сторін, рекомендації та план розвитку
11:30-11:45	Перерва
11:45-13:00	Практикум 2. ЕІ в роботі з клієнтами та партнерами	Методи впливу та управління відносинами (переконання, підтримка, пояснення) з клієнтами та колегами
13:00-14:00	Обід
14:00-15:30	Практикум 3. ЕІ в роботі з командою	Методи розвитку команди (індивідуально та в групі) Розробка системи емоційної підтримки та розвитку співробітників для ефективної життєвої організації
15:30-15:45	Перерва
15:45-17:00	Практикум 4. Розвиток емоційного лідерства	Методи саморозвитку План розвитку особистого емоційного лідерства
17:00-17:30	Завершення, висновки