Семинар «Профессиональное эмоциональное выгорание»

Даты проведения: 28-29 февраля 2020 г.

Для кого этот семинар:

Мы живем стремительно настолько, что даже временами не успеваем понять, что привело нас к той или иной ситуации. И тема эмоционального выгорания весьма актуальна последнее время для многих руководителей, менеджеров, предпринимателей, HR директоров и HR менеджеров, сотрудников отделов продаж.

Для каждого, кто теряет вкус жизни и не так уже доволен собой, для тех, кто хочет понять себя и других.

Формат проведения: интенсивный уикенд.

Размер группы: от 6 до 15 человек.

Авторы и ведущие:

Белозуб Оксана, онтопсихолог, бизнес консультант, бизнес практик

Более 12 лет управленческого опыта в сфере FMCG, логистики, HR, производства, дистрибьюции, ритейла.

Опыт формирования и развития персонала всех уровней, корпоративной культуры и корпоративных университетов, как инструментов повышения эффективности организаций в целом.

Александр Степанов, бизнес практик, бизнес коуч, модератор, лектор, бизнес консультант, эксперт в области построения эффективных процессов:

Продаж, переговоров, BIG DATA, логистики, программ лояльности, СAT MAN.

Более 15 лет успешного управленческого опыта в международных и Украинских FMCG компаниях, лидерах в сфере продаж, дистрибьюции, бизнес аналитики.

Участники получат информацию и обсудят:

Как следует относиться, в первую очередь, к себе, а так же к другим людям и работе, чтобы сохранить себя и отношения с окружающими, если ты уже эмоционально тлеешь или выгораешь.
Как не обманывать себя: "Нужно только отдохнуть и все наладится".
Как работает нервная система при эмоциональных нагрузках и как срабатывают внутренние "предохранители".
Существует связь между эмоциями и здоровьем, рассмотрим этапы выгорания и первые симптомы будущих осложнений.
Как наше бессознательное говорит с нами через образы, знаки и предупреждения из внешнего мира.
Психологические особенности коммуникаций между мужчинами и женщинами. Методы определения и защиты от энергетических вампиров. Что делать, если вампир - ты.
Влияние базовых правил коммуникаций между мужчинами и женщинами на эмоциональное здоровье и успешные результаты.
Что такое внутренняя мотивация: виды мотивации и самосаботажа.
Основные причины профессионального выгорания сотрудников и компаний в целом.

В результате участия участники получат понимание и освоят:

методы борьбы с эмоциональным выгорание в личной жизни
методы борьбы с профессиональным эмоциональным выгоранием в бизнесе
анализ осознанных и не осознанных компетенций персонала
инструменты минимизации эффекта от негативного общения (в т ч с эмоциональными вампирами)
4 F - структура сбалансированного эмоционального состояния
ассертивность - инструменты альтернативы пассивности и агрессии в бизнесе и личной жизни
самосаботаж: классификация и методы преодоления
понимание первопричин эмоционального различия между мужчинами и женщинами
психосоматика: умение трактовать сигналы собственного тела

Участники смогут использовать знание о том, что все результаты человека - связаны с его эмоциональным состоянием и научатся управлять своим эмоциональным состоянием.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

День 1

Время	Тема	Краткое содержание	Практика
10.00-11.30	Введение в тему эмоционального выгорания (ЭВ)	1. Саморазвитие: мифы и реальность 2. Основы: как это работает, первопричины 3. «Предохранители»: как работают и почему не выдерживает психика 4. «Синдрома эмоционального выгорания» с точки зрения медицины 5. Этапы эмоционального выгорания 6. Признаки эмоционального выгорания 7. Отличия эмоциональности мужчин и женщин	Тест по определению личного уровня ЭВ.
11.30-11.45	Кофе-пауза
11.45-13.00	Выгорание в среде ТОП менеджеров, собственников бизнеса и компаний в целом	1. Предпосылки эмоционального выгорания. 2. Жертвенность 3. Игра в честность, последствия 4. Универсальные причины ЭВ в бизнесе и в личной жизни 5. Предпосылки ЭВ сотрудников 6. Причины эмоционального выгорания компании в целом	Ролик «Конец отношений»
13.00-14-00	Обеденный перерыв
14.00-15.30	Внутренняя мотивация	1. Психология мотивации 2. Самосаботаж: причины и классификация 3. Специфика мотивации к действию у мужчин и женщин: 3.1. В личной жизни 3.2. В бизнесе	Обратная связь по материалу. Игра «33» Ролик «Полет Феникса»
15.30-15.45	Кофе-пауза
15.45-18.00	Инструменты прочтения реальности	1. Психосоматика – умение трактовать сигналы собственного тела 2. Внешние проявления бессознательного человека 3. Не эффективные и негативные коммуникации: Эмоциональные вампиры и методы снижения негативного воздействия 4. Методы определения «свой – чужой» в повседневной коммуникации

День 2

Время	Тема	Краткое содержание	Практика
10.00-11.30	Методы борьбы с эмоциональным выгоранием	1. Что нужно понимать в жизни и в бизнесе относительно ЭВ 2. Что делать: методы борьбы с эмоциональным выгорание в личной жизни 3. 4F - структура сбалансированного эмоционального состояния 4. Шаги против ЭВ 5. Что нужно улучшать в бизнесе	Ци Гун
11.30-11.45	Кофе-пауза
11.45-13.00	Выгорание менеджеров в команде активных продаж	1. Работа с компетенциями: методы оценки и анализа компетенций персонала 2. Необходимые компетенции для отдела продаж. Мотивация.	Ответы на вопросы
13.00-14-00	Обеденный перерыв
14.00-15.30	Ассертивность. Эмоциональное ай ки до.	1. Инструменты альтернативы пассивности и агрессии в бизнесе и личной жизни	Практические задания
15.30-15.45	Кофе-пауза
15.45-18.00	Методы диагностики, лечения, профилактики выгорания и его последствий	1. Четыре стратегии личностного развития 2. Влияние окружения на жизнь и бизнес человека 3. Личное планирования 4. Подведение итогов	Практика