Професійний soft-skills бізнес-тренер, має вищу акредитацію та сертифікацію відповідно до міжнародних стандартів, SBTA, радник-експерт ряду міжнародних організацій та проектів із розвитку підприємництва та організацій.
Експерт-дослідник з питань нейроменеджменту взаємодії, сучасного лідерства, управління ефективністю, клієнтським досвідом та взаємодією, з унікальними дослідницьким досвідом та практиками, скерованими на розуміння особливостей та закономірностей поведінки людей в бізнесі, прийняття рішень та розбудови співпраці.
Автор сервісної моделі "7 факторів клієнтського досвіду", Моделі позитивного менеджменту нової ери, СПАС-моделі взаємодії.
Руслан має більше 17 років викладацького досвіду на міжнародних програмах МВА та ЕМВА.Ступінь доктора наук в галузі менеджменту та ділового адміністрування отримав в Вищій школі бізнесу, Швейцарія, ступінь МВА в Університеті Нью-Брансвік, Канада.
Викладає курси Організаційна поведінка та Відповідальне лідерство на програмах МВА в Бізнес Школі КРОК.
