Викладачі Бізнес Школи КРОК – PhD, доцент кафедри менеджменту та інноваційного розвитку Діана Левченко та к.ф.н., доцент кафедри менеджменту та інноваційного розвитку Наталія Калініна 14 листопада 2025 року взяли участь у міжнародній конференції «МЕДІАЦІЯ & УНІВЕРСИТЕТИ 2.0». Конференція була присвячена ролі університетів як платформ, де поєднуються дослідження, навчальні програми та практичні ініціативи у сфері медіації. Панельні дискусії були присвячені інтеграції медіації в освіту, правосуддя, економіку та публічну політику, обмін найновішими науковими результатами та практичними кейсами, визначення подальших напрямів розвитку.
Викладачі Бізнес Школи КРОК в онлайн форматі представили спільну доповідь на тему «Можливості використання АІ для медіації та менеджменту конфліктів», основними висновками якої стало те, що:
- AI є можливістю комунікаційної взаємодії;
- застосування AI у медіації розширює можливості превентивного врегулювання конфліктів через аналіз ризиків, емоційних станів сторін та потенційних сценаріїв розвитку суперечностей;
- у сфері менеджменту AI забезпечує системну інтеграцію управлінських рішень у складних корпоративних або міжорганізаційних структурах;
- створення спеціалізованих інструментів, як-от чат-ботів медіації чи систем підтримки прийняття рішень у кризових переговорах, відкриває новий формат цифрової миротворчості;
- цифрові технології не замінюють людину, а підсилюють її здатність до розуміння, співпраці та консенсусу.
Узагальнюючи, міжнародна конференція «МЕДІАЦІЯ & УНІВЕРСИТЕТИ 2.0» стала продуктивною платформою для фахового обміну та формування нових дослідницьких ідей.
