Конфликты являются неотъемлемой частью жизни. Для разрешения и урегулирования конфликтов и споров в мире существует такие действенные механизмы как медиация и другие альтернативные способы разрешения споров и конфликтов. Цель медиации и альтернативного разрешения споров состоит в разрешении конфликта мирным путём и содействии взаимопониманию на социальном, организационном, правовом и политическом уровнях.
Сегодня медиация – это быстроразвивающаяся сфера, трансформирующая государственные системы, включая судебные системы, предлагая людям, компаниям, структурам и сообществам возможность оптимального, экономически эффективного, ориентированного на человека разрешения споров и конфликтов.
Для достижения этих целей в 2019 году Бизнес Школе КРОК была создана образовательная программа «Магистр медиации и разрешения конфликтов» – для амбициозных, свободных, прагматичных людей, желающих достигать большего и чьи амбиции не ограничиваются личным благополучием.
Программа «Магистр медиации и разрешения конфликтов» основывается на трех базовых постулатах:
- Медиация и менеджмент конфликтов – это подход, который можно овладеть и, применяя его, разрешать конфликты и споры мирным путем, не доводя дело до рассмотрения в суде. Благодаря этому подходу становится возможным достичь договоренностей между конфликтующими сторонами по всем вопросам, имплементируя win-win стратегию.
- Медиация и разрешение конфликтов коренится в развитии способности лиц к целенаправленному общению, оценке ситуаций, отражению как фактов, так и чувств, а также адаптации стиля разрешения конфликтов к реалиям и особенностям каждой отдельной конфликтной ситуации.
- Способность медиатора к деэскалации конфликта и переход к разрешению – это навык, усиливающий личное, семейное, организационное и социальное благо. Медиатор – специалист, характеризующийся высоким уровнем развития сознания и способный демонстрировать эмоциональную компетентность высокого уровня.
Обучение на программе «Магистр медиации и разрешения конфликтов» рекомендуется практикующим медиаторам, юристам, адвокатам, судьям, владельцам и руководителям бизнеса, менеджерам равных уровней, специалистам по управлению персонала.
Узнать больше о программе «Магистр медиации и разрешения конфликтов»