5 апреля 2024 года менеджеры и сотрудники производственно-торговой компании ACME овладевали тематикой экологического общения и взаимодействия. Тренинг проводила Елена Галушко, преподаватель Бизнес Школы КРОК, опытный специалист в области управления людьми.
В ходе обучения были рассмотрены различные уровни общения, виды общения и их влияние на рабочее состояние людей и мотивацию. Участники программы обучения узнали о составляющих эффективной коммуникации, как устной, так и письменной, а также о взаимодействии со "сложными людьми".
Особое внимание было уделено видам конфликтов и их разрешению. Участники узнали о положительном конфликте как динамической силе, а также о "долге конфликта" в командах, а также о роли менеджера в разрешении конфликтов и проекции его эмоционального состояния на команду. Тренинг проходил в интерактивном формате, навыки отрабатывались через упражнения.
Учеба также акцентировала внимание на человечном менеджменте, толерантности и признании "инклюзивности". Участники получили ценные знания и навыки, которые помогут улучшить общение в коллективе и повысить эффективность работы. Все участники получили сертификаты.
Мы благодарны руководству компании ACME за доверие в выборе Бизнес Школы КРОК как провайдера обучения. Желаем замечательной и проактивной команде ACME воплощения амбициозных планов и эффективного сотрудничества.