Навчальний курс. Бізнес трансформація: Як впроваджувати зміни, використовуючи метод Design Thinking

Курс розроблений за підтримки проекту  Die Kulturtrager.

Сьогодні важливо навчитися не тільки створювати цінні рішення для клієнтів, але і погоджувати ідеї з бізнес пріоритетами, а також запустити, масштабувати, утримуючи бізнес фокус, і залучити ключових стейкхолдерів (клієнт, інвестори, співробітники, зовнішні ком'юніті).

Тренер, фасилітатор: Катерина Коваленко

Консультант по трендам: Наталія Волкова, Chief Culture Officer в Die Kulturtrager

Курс заснований на: Методології Design Thinking, антропологічному дослідженні трендів, дослідженнях CEB, Kantar і HBR.

Тривалість курсу: 16 годин - 3 дні

1-й день - 14:00-18:00; 2-й та 3-й дні - 10:00-17:15

ДЛЯ ЧОГО DESIGN THINKING В БІЗНЕС СЕРЕДОВИЩІ СЬОГОДНІ?

Виклики сучасного світу:

• Прискорюються зміни у всіх сферах діяльності і галузях. Потрібно перебувати в постійному русі: переглядати процеси, товари, послуги, бізнес модель, канали збуту.
• Виживають лише ті компанії, які здатні до швидкої адаптації до нових умов. А саме, готові і вміють шукати рішення швидко і ефективно.
• Лінійність мислення не дозволяє приймати ефективні рішення. Зросла необхідність створювати крос-функціональні команди.

DESIGN THINKING - це методологія мислення і інструмент, який дозволяє:

• по-новому поглянути на вирішення актуальних бізнес завдань, вивчаючи потреби клієнтів, аналізуючи можливості і ризики, розуміючи середу і екосистему, в якій працює організація;
• ефективно працювати в крос-функціональних командах;
• створювати потрібні унікальні інноваційні рішення для клієнтів, дотримуючись основного бізнес фокусу.

зареєструватися

ЦІЛІ НАВЧАННЯ

• Ознайомитись з підходом і методологією для управління інноваціями / новими ініціативами в період трансформації.
• Навчитися помічати і виділяти інноваційні можливості (в продуктах, процесах, програмах).
• Розуміти для яких завдань варто використовувати методологію.
• Розуміти як управляти інноваційними проектами в крос-функціональних командах з єдиним бізнес фокусом.
• Розуміти місце ДМ в організаційних процесах компанії і в рамках управління проектами.

МЕТОДИ НАВЧАННЯ

• Формат навчання -воркшоп в класі з фасилитатором. Balance thinking and doing.

БІЗНЕС ФОКУС

• Створювати (design) людино-центричні рішення (для внутрішніх і зовнішніх клієнтів), утримуючи фокус на стратегії і візії компанії.
• Збільшити ефективність команди, переосмислюючи операційну модель, процеси, продукти, сервіси та спосіб взаємодії.
• Збільшити швидкість від генерації ідеї до її втілення (тестування, навчання і робота зі зворотним зв'язком, прототипування).
• Сформувати загальну культуру / вокабуляр навколо інновацій.
• Розвивати нові навички та отримувати нові знання для успішної взаємодії в трансдисциплінарних командах в швидко-розвивається контексті.

ОЧІКУВАНІ РЕЗУЛЬТАТИ:

ЗНАННЯ:

• Розуміння що таке інновації, їх типи.
• Розуміння ключових драйверів поведінкових змін.
• Розуміння методології дизайн мислення і завдань, які вирішує.
• Знання про тренди.
• Розуміння про те, як формувати, мотивувати і успішно працювати в крос-функціональних командах.
• Знання про інструменти в роботі з командою, впроваджуючи інноваційні рішення.

НАВИЧКИ:

• Уміння відрізняти інновації від операційних поліпшень.
• Уміння працювати з трендами для розробки нових рішень в бізнес середовищі.
• Уміння інтегрувати ДМ в існуючу бізнес модель.
• Уміння працювати в команді.
• Уміння аналізувати ситуацію, контекст і структурувати інформацію, з огляду на різноманітні фактори.

КОМПЕТЕНЦІЇ:

• Стратегічне мислення.
• Адаптивність і гнучкість.
• Критичне мислення для утримання фокусу в VUCA світі.
• Кліентоцентричність.
• Вплив, вміння переконувати, спираючись на отримані дані.
• Креативність для пошуку оригінальних рішень, поза-традиційних-підходів.

зареєструватися

ПРОГРАМА НАВЧАННЯ:

1. Purpose: Навіщо трансформації та інновації бізнесу і стейкхолдерам?
2. Інновації і образ мислення: Типологія мислення: from fixed to growing mindset. Ідея vs думка. Партнерство vs конкуренція.
3. Команда: Крос функціональність. Принципи та підходи формування команд. Партнерство vs конкуренція.
4. Design Thinking як бізнес інструмент для генерації цільових ідей і пошуку ефективних рішень.
5. Design Thinking методологія: огляд 5-ти етапів. Місце і роль ДМ (на ряду в Agile, Lean), як інтегрувати методологію в поточні бізнес процеси: від визначення бізнес завдання до створення ідеї, її втілення і масштабування (управління змінами).
6. Тренди: Огляд поняття Тренд. Занурення в поведінкові тренди українців і як з ними працювати в бізнесі.
7. Make it stick: Тестдрайв DT на реальній бізнес задачі. Продемонструвати і дати можливість учасникам пройтися по процесу вирішення конкретного завдання, використовуючи підхід ДМ. На кожному етапі занурення за допомогою фасилітатора для розуміння цінності / переваги методології.

Додаткові переваги:

Кожен учасник отримує:

• Можливість до інтерактивного навчання: вчимося, практикуючи.
• Можливість не тільки зануритися в знання і теорію Design Thinking, а й попрактикуватися методологію, вирішуючи реальну бізнес завдання, в команді під керівництвом фасилітатора.
• Зворотній зв'язок після тренінгу (за бажанням) на основі спостережень і виконання колективних завдань.
• Можливість 1-годинний консультації з тренером-фасилітатором після тренінгу протягом 1 місяця з питань інтеграції методології в бізнес середовищі.
• Список літератури, книг, досліджень, веб-ресурсів для референсу і більш глибокого вивчення.

Вартість програми 9200 грн. без НДС

За умови реєстрації від однієї компанії двох осіб знижка 10%

зареєструватися