Менеджмент
Ваших
Амбіцій

Knowledge management

Унікальність програми

«Knowledge management» - перша програма на національному освітньому ринку, націлена на створення в учасників розуміння управління знаннями як важливої частини системи менеджменту в компанії.

Початок занять - 2 березня 2017 р. Набір в групу триває.

 

зареєструватись

 

Кому буде корисно взяти участь у програмі

  • Керівникам департаментів управління персоналом;

  • Керівникам корпоративних навчальних/тренінгових центрів;

  • Менеджерам по управлінню персоналом;

  • Керівникам середньої ланки, в т.ч. керівникам відділів R&D, відділів обслуговування клієнтів, служб підтримки, відділів розвитку;

  • Спеціалістам по роботі з рекламаціями;

  • Юристам та консультантам.

Тривалість: 1,5 місяці

Формат проведення: комбінований - вечірній / вихідного дня

7 вечірніх занять по 2 години

Дні занять:

второк, четвер з 19.00 до 21.00;

суббота з 10.00 до 14.00;

Розмір групи: від 10 до 20 осіб

Цілі програми

Участь в програмі «Knowledge management» допоможе вам і вашій компанії:

  • Знизити ризики, пов'язані зі звільненням ключового персоналу;

  • Утримати знання в критичних для бізнесу областях;

  • Розвивати ключові компетенції компанії;

  • Підвищити швидкість вирішення проблем;

  • Підняти процес навчання та адаптації співробітників на новий рівень;

  • Покращити взаємодію між співробітникам в компанії.

Чому ви навчитеся?

  • Виділяти ключові сфери знань у вашому бізнесі.

  • Розробляти стратегію управління знаннями.

  • Визначати точки потенційного витоку знань.

  • Підбирати інструменти управління знаннями, виходячи зі специфіки бізнесу

Автор і натхненник програми:

Вікторія Олешко

Викладачі і гест-спікери:

Олена Ковальчук

Тамара Сухенко

Ігор Заболотний

Зміст програми

Назва модуля

Викладач

Історія розвитку та основні поняття управління знаннями. Система і стратегія управління знаннями.

Олешко Виктория

Огляд інструментів управління знаннями. Аудит критично важливих знань компанії

Олешко Вікторія

Фасилітаційні методики в управлінні знаннями

Сухенко Тамара

Інструменти прямої передачі знань: спільноти практиків, наставництво, форуми

Вікторія Олешко

Інструменти візуальної передачі знань

Заболотний Ігор

Формальне навчання в системі управління знаннями 70/20/10: варіанти рішень

Ковальчук Олена

Сучасні тренди і інструменти в організації формального навчання

Ковальчук Олена

Бази знань. Види, правила розробки та підтримки, програмне забезпечення

Олешко Вікторія

Роль управління знаннями в загальній системі менеджменту компанії. Необхідні умови і труднощі при побудові системи управління знаннями.

Олешко Вікторія

Управління знаннями на практиці: Кращі практики. Міні конференція з залученням спікерів - практиків з українських компаній, які запровадили систему управління знаннями.

Захист індивідуальних проектів учасників курсу.

Модератор - Олешко Вікторія. 

В результаті навчання учасники зможуть

  • Сформувати навички активів знань;

  • Зрозуміти принципи розробки стратегії управління знаннями

  • Підібрати інструменти управління знаннями, виходячи з потреби конкретної компанії.

Під час навчання, учасники опрацюють систему управління знаннями для своєї компанії і підготують план її запровадження

Учасники підготують індивідуальний проект по створенню стратегії управління знаннями, що охоплюватиме оцінку знанієвих активів за допомогою шахматки знань, підбору інструментів управління знаннями і розробці плану запровадження проекту.

Документ про участь: Сертифікат

Базова вартість програми 4500 грн.

Вартість програми понизиться до 4000 грн за умови:

  • При оплаті до 1.03.2017;

  • При участі двох і більше співробітників від однієї компанії;

  • Для учасників майстер-класу "Управління знаннями: новий рівень роботи з персоналом".